Amazon Entegrasyonu

Amazon SP-API üzerinden kullandığımız yetenekler

Weex, Amazon Selling Partner API'sine yetkili satıcı onayıyla bağlanır ve yalnızca aşağıdaki yetenekleri kullanır. Her satır panelimizde çalışan bir özelliğe karşılık gelir.

Envanter ve Sipariş Yönetimi

Satıcının Amazon siparişlerini ve sipariş kalemlerini panelimize aktarıp tek ekranda listeliyoruz. FBA envanter özetlerini (satılabilir, ayrılmış, transferdeki miktarlar) ve FBA sevkiyatlarının durumunu okuyup stok takibini gösteriyoruz.

Not: Envanter verisini okuruz ve satıcının talimatıyla FBA gönderi planı oluştururuz. Amazon'daki stok miktarını doğrudan değiştiren bir işlem yapmayız.

Ürün Araştırma ve Keşif

Amazon kataloğunda anahtar kelime veya ASIN ile arama yapıp ürün başlığı, marka, kategori ve görsel bilgilerini gösteriyoruz. Bir ASIN için rakip tekliflerini ve Amazon'un tahmini komisyon/FBA ücretlerini hesaplayarak satıcının ürün kararını değerlendirmesine yardımcı oluyoruz.

Yalnızca Amazon'un herkese açık katalog ve teklif verilerini kullanıyoruz; başka satıcıların özel verilerine erişmiyoruz.

Analiz ve Raporlama

Satıcının kendi hesabına ait raporlarını Amazon'dan çekip panelde görselleştiriyoruz: satış ve trafik, marka analitiği arama terimleri, hesap sağlığı, FBA envanter planlama ve yaşlanma, elde kalan stok, iadeler, depolama ücretleri ve tazminatlar.

Raporlar yalnızca ilgili satıcıya gösterilir; satıcılar arası veri birleştirme veya üçüncü taraflarla paylaşım yapmıyoruz.

Alıcı–Satıcı Mesajlaşması

Sipariş ekranından, Amazon'un o sipariş için izin verdiği mesaj tiplerini okuyup (sipariş detayı onayı, teslimat bilgisi, beklenmeyen sorun) satıcı adına mesaj gönderiyoruz. Amazon yalnızca izin verilen tipleri döndürür; başka bir mesaj gönderilemez.

Not: SP-API gelen alıcı mesajlarını okumaya izin vermez; entegrasyonumuz yalnızca giden yöndedir.

Otomatik Fiyatlama

Bir ASIN için Buy Box ve en düşük rakip fiyatını okuyup satıcıya gösteriyoruz. Satıcı onaylarsa kendi liste fiyatını güncelliyoruz. Fiyat kararı her zaman satıcıya aittir; kendiliğinden fiyat değiştiren bir otomasyon çalıştırmıyoruz.

Promosyonlar

Satıcının bir SKU'suna başlangıç ve bitiş tarihli indirim (sale price) uyguluyoruz; normal fiyat korunur. Ayrıca satıcının Amazon'da oluşturduğu kuponların kullanım ve maliyet performansını raporluyoruz.

Promosyonlarımız fiyat indirimi ve kupondan ibarettir; satın alma karşılığı ödeme veya sıralamayı yapay olarak yükselten hiçbir yöntem sunmayız.

Geri Bildirim ve Yorumlar

Amazon'un resmî Solicitations API'siyle, bir siparişin yorum talebine uygun olup olmadığını kontrol edip Amazon'un kendi standart "Yorum Talep Et" mesajını tetikliyoruz. Metni biz yazmayız, Amazon gönderir.

Teşvikli, karşılığında ödeme yapılan veya yönlendirilmiş yorum hizmeti vermiyoruz.

E-Ticaret Konektörleri

Satıcının Amazon dışı mağazalarını (ör. Shopify) kendi açık izniyle bağlıyoruz ve bu kanallardan gelen siparişleri Amazon siparişleriyle birlikte tek listede gösteriyoruz. Böylece satıcı tüm satış kanallarını aynı ekrandan takip eder.

Çok Kanallı Gönderi

Satıcı, Amazon dışı bir kanaldan aldığı siparişi panelimizden Amazon FBA envanteriyle karşılayabilir. Gönderi ücretini önce önizliyor, satıcı onaylayınca Amazon'da karşılama siparişi oluşturuyor, ardından durumu ve kargo takip numarasını takip ediyoruz. Sipariş kargolanmadan iptal edilebilir.

Her gönderi satıcının kendi talimatıyla oluşturulur; kendiliğinden sipariş açan bir otomasyon çalıştırmıyoruz.

Kullandığımız diğer Amazon API'leri

Yukarıdaki yetenekler aşağıdaki API'ler üzerinden çalışır. Listede yer alan her satır panelimizde canlı olarak kullanılır.

API Ne için kullanıyoruz
Sellers Satıcının yetkilendirme sonrası hangi pazaryerlerinde satış yaptığını okuyup bağlantıyı doğrularız.
Orders Siparişleri ve sipariş kalemlerini panele aktarırız; sipariş listesi, ciro ve iade ekranlarının kaynağıdır.
FBA Inventory Satılabilir, ayrılmış ve transferdeki FBA stok miktarlarını okuruz. Yalnızca okuma; stok yazmayız.
FBA Inbound Satıcının talimatıyla FBA gönderi planı oluşturup Amazon'a göndeririz; planın işlem durumunu, sevkiyatları ve depoya giriş miktarlarını takip eder, gerektiğinde planı iptal ederiz.
Fulfillment Outbound Çok Kanallı Gönderi: ücret önizleme, satıcı onayıyla gönderi oluşturma, durum ve kargo takibi, iptal.
Catalog Items Anahtar kelime veya ASIN ile katalog araması; ürün başlığı, marka, kategori ve görselleri gösteririz.
Product Pricing Bir ASIN için Buy Box ve en düşük rakip teklifini okuyup satıcıya gösteririz.
Product Fees Amazon'un tahmini komisyon ve FBA ücretlerini hesaplayıp ürün kârlılığı ekranında gösteririz.
Listings Items Listeleme sağlığını (uyarılar, eksik alanlar, teklif durumu) okuruz; satıcı onaylarsa yalnızca fiyat alanını güncelleriz.
A+ Content Ürünün A+ içeriğinin yayınlanmış olup olmadığını okuyup listeleme kalitesi önerilerimizde kullanırız.
Reports Satış ve trafik, marka analitiği, hesap sağlığı, envanter planlama/yaşlanma, elde kalan stok, iadeler, depolama ücretleri ve tazminat raporlarını çekeriz.
Data Kiosk ASIN kırılımında satış/trafik ve satıcı ekonomisi verisini çekip kârlılık analizlerinde kullanırız.
Finances Amazon'un kestiği ücretleri, kupon maliyetlerini ve işlem kalemlerini okuyup kârlılık ve KDV beyan ekranlarında kullanırız.
Messaging Bir sipariş için Amazon'un izin verdiği mesaj tiplerini okuyup satıcı adına yalnızca o tipleri göndeririz.
Solicitations Siparişin uygunluğunu kontrol edip Amazon'un kendi standart yorum talebini tetikleriz. Metni Amazon yazar.

Listelemede seçtiğimiz diğer fonksiyonlar

Aşağıdakiler de Appstore listelememizde seçilidir. Bir kısmı SP-API, bir kısmı Amazon Advertising API üzerinden çalışır; lojistik tarafı ise kendi operasyonel hizmetimizdir.

Listeleme (Listing)

Satıcının listelemelerini Amazon'dan okuyup sağlık durumunu gösteriyoruz: eksik veya hatalı alanlar, teklif durumu ve A+ içeriğinin yayınlanmış olup olmadığı. Bu verilerden listeleme kalitesi önerileri üretiyoruz.

SP-API (Listings Items, A+ Content). Listeleme metnini biz yazmayız; API üzerinden yalnızca fiyat alanını, o da satıcı onayıyla güncelleriz. Başlık/açıklama iyileştirmeleri danışmanlık hizmetimiz kapsamında satıcının kendisi tarafından uygulanır.

Reklam (Advertising)

Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display kampanyalarının performans raporlarını çekip analiz ediyoruz; satıcının talimatıyla kampanyaları duraklatıp yeniden başlatıyor ve günlük bütçelerini güncelliyoruz. Ayrıca arama terimi ve hedefleme verilerinden iyileştirme önerileri üretiyoruz.

Amazon Advertising API — SP-API'den ayrıdır ve satıcının ayrıca verdiği yetkiyle bağlanır. Öneriler satıcıya sunulur; onay olmadan kampanya değiştirmeyiz.

Lojistik Çözümleri

Satıcının ürünlerini Amazon deposuna ulaştırırız: anlaşmalı taşıyıcılardan fiyat teklifi toplama, gönderi ve koli oluşturma, çeki listesi ve gümrük evrakı hazırlama, ara depo ve etiketleme hizmetleri. Gönderi, panelde oluşturduğumuz FBA gönderi planıyla eşleşir.

Bu kendi operasyonel hizmetimizdir; taşıma Amazon API'leri üzerinden yapılmaz. Amazon tarafındaki karşılığı yalnızca FBA gönderi planı ve sevkiyat takibidir.

Muhasebe ve Vergi

Amazon'un kestiği ücretleri ve işlem kalemlerini okuyup satıcının kârlılık hesabını ve KDV/VAT beyan ekranını oluştururuz. Avrupa ve Birleşik Krallık VAT kaydı, EORI başvurusu ve dönemsel VAT beyan hizmetlerini danışmanlık olarak veririz.

SP-API (Finances). Vergi beyanı satıcı adına yetkili muhasebeci/mali müşavir tarafından yapılır; Amazon'a herhangi bir vergi ödemesi veya para transferi işlemi gerçekleştirmeyiz.

Kullanmadığımız yetenekler

Aşağıdaki SP-API'lere hiç çağrı yapmayız: Feeds, Notifications, Merchant Fulfillment, Easy Ship, Shipping, Supply Sources, Replenishment ve tüm Vendor API'leri. Satıcılara kredi veya finansman ürünü sunmayız ve Amazon'un finansman verilerine erişmeyiz.

Amazon reklam yönetimi hizmetimiz SP-API'den ayrı olan Amazon Advertising API üzerinden çalışır ve satıcının ayrıca verdiği yetkiyle bağlanır.

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Amazon SP-API'ye yalnızca satıcının kendi yetkilendirmesiyle bağlanırız ve verileri yalnızca o satıcıya hizmet vermek için işleriz. Satıcı bağlantısını dilediği zaman kaldırabilir.

Sakladığımız veriler işletme verileridir: sipariş kayıtları, ürün ve envanter bilgileri, ücretler ve rapor çıktıları. Alıcıların adını ve e-posta adresini saklamıyoruz — sipariş senkronumuz bu alanları hiç yazmaz. Sevkiyat için gereken adres bilgisi yalnızca gönderi oluşturulurken kullanılır.

Herhangi bir yoldan alıcıya ait kişisel veri oluşursa, gecelik otomatik bir temizlik işi bunu 30 günü aşmadan siler. Bu, Gizlilik Politikamızdaki saklama taahhüdünün teknik karşılığıdır.

Gizlilik Politikası ve veri işleme esasları